봇의 기능
24/7 고객 지원
AI 지능형 비서로서, 고객에게 정확한 대화 서비스를 24시간 내내 효율적으로 제공하여 수동적인 고객 서비스 비용을 줄이고 운영 효율성을 향상시킵니다.
90개 이상의 언어 마스터
90개 이상의 언어에 능통: 언어 장벽을 극복하여 당사의 AI는 90개 이상의 언어에 능통하여 글로벌화된 세상에서 원활한 소통을 보장합니다.
고객 요구에 대한 통찰력
고객 요구 사항에 대한 심층적인 통찰력을 얻고, 문제의 핵심을 이해하며, 요구 사항에 맞는 지능형 솔루션을 제공합니다.
고객 문의 처리
회사의 전문 지식을 습득하고 정확하고 신속한 대응을 통해 고품질 서비스 경험을 보장합니다.
인간과 같은 상호작용
정보 전달을 위한 이미지, 오디오, 비디오, 코드 조각, 표를 포함한 다양한 미디어 형식과 사용자 정의 가능한 말하기 스타일을 지원합니다.
프레임워크 및 아키텍처
시각적 오케스트레이션 워크플로를 활용하여 여러 전담 LLM이 병렬 또는 직렬 방식으로 협업하여 각각 특정 작업을 처리할 수 있습니다. 이 접근 방식을 통해 실제 비즈니스 과제를 효과적으로 해결하도록 맞춤화된 Bot을 신속하게 개발할 수 있습니다.